Абсолютное большинство жителей крупных регионов России столкнулись с ростом цен на услуги автосервисов и автозапчастей. Больше всего ремонт и запчасти подорожали в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодарском крае, выяснили Группа Ренессанс Страхование (MOEX: RENI) и сервис проверки и подбора автомобилей «Автокод», опросив* свыше полутора тысяч водителей по всей стране*.
Санкт-Петербург, Москва и Краснодарский край оказались регионами, где с подорожанием автозапчастей в этом году столкнулись абсолютное большинство жителей. Это, в частности, 86% петербуржцев, 79% москвичей и 74% жителей Краснодарского края.
Для сравнения, в других регионах доля таких пассажиров составила максимум 60%. И именно в Петербурге, Москве и Краснодарском крае оказалось больше всего водителей, наблюдавших рост цен на запчасти в полтора раза и выше (более половины петербуржцев, 39% москвичей и 36% краснодарцев).
Абсолютное большинство жителей всех регионов с центрами — городами-миллионниками наблюдали рост цен на услуги автосервисов. Сильнее других рост цен ощущают жители Новосибирской области, Санкт-Петербурга, Москвы, Челябинской области и Краснодарского края, которым, как показал опрос, чаще жителей других регионов приходится обращаться в автомастерские (у 51% новосибирцев, 42% петербуржцев, 36% москвичей, 27% челябинцев и 26% краснодарцев машина ломается чаще раза в квартал, тогда как в других регионах водителей, у которых поломки возникают так же часто, оказалось меньше).
Кроме того, свыше трети автовладельцев из Москвы, 27% петербуржцев, каждый пятый краснодарец, 18% новосибирцев и 17% челябинцев сообщили, что в этом году стали чаще сталкиваться с навязыванием услуг со стороны автосервисов.
«Каско в такой ситуации начинает рассматриваться как способ зафиксировать стоимость ремонта в случае возникновения каких-либо проблем. Причем одни из самых быстрых темпов роста спроса наблюдаются у автовладельцев эконом-сегмента (авто возраста 10-15 лет), которые раньше вообще не интересовались страхованием. Это недорогие программы страхования только от каких-то отдельных рисков, допустим, только от ДТП, если клиент не виновен, а у виновника не оформлено или не действует ОСАГО. Такие программы мини-каско дают возможность оформить хотя бы минимальную защиту, когда цена обычного полиса не устраивает клиента. Стоимость этих продуктов начинается от нескольких тысяч рублей (для сравнения — средняя стоимость каско для большинства моделей масс-маркета сейчас 30-60 тысяч рублей)», — говорит вице-президент по автострахованию компании «Ренессанс страхование» Сергей Демидов.
Подорожание автозапчастей и услуг автосервисов — серьезная проблема, чреватая повышением уровня опасности на дорогах. В регионах, жители которых чаще других сталкивались с ростом цен на запчасти и ремонт (Новосибирская область, Петербург, Москва, Челябинская область и Краснодарский край), свыше 40% приходилось ездить на автомобиле с неисправностями из-за того, что на момент возникновения поломки они не могли своевременно оплатить слишком дорогой ремонт. А 14% опрошенных ездят на неисправном авто в настоящее время.
* Методология
В опросе приняли участие свыше 1500 автовладельцев в крупных городах России. Исследование проводилось методом онлайн-анкетирования в июле 2024 года.