Пресс-релиз

Почта России создаёт Центр компетенций по искусственному интеллекту

Почта России создаёт Центр компетенций по искусственному интеллекту
Подписка на рассылку

Почта России создаёт Центр компетенций по искусственному интеллекту

  • 2160
  • 2 мин.
Почта России создаёт Центр компетенций по искусственному интеллекту

Почта и дочерняя ИТ-компания Сбера «Салют для бизнеса» подписали соглашение о создании Центра компетенций в сфере искусственного интеллекта на XI Конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).

Подписи под документом поставили заместитель генерального директора Почты России Дмитрий Чудинов и генеральный директор компании «Салют для бизнеса» Владимир Толмачёв.

Цель партнёрства — создание и развитие совместного Центра компетенций по искусственному интеллекту, ключевыми задачами которого станут разработка и внедрение в бизнес-процессы Почты России передовых решений на базе генеративного ИИ, включая ИИ-агентов и мультиагентные системы.

В рамках сотрудничества стороны намерены сформировать единую методологию, архитектуру и операционную модель для масштабного применения ИИ-агентов, с целью автоматизировать рутинные операции и вывести на новый уровень клиентский сервис и логистическую эффективность.

Важнейшей задачей партнёрства является приоритизация ИИ-сценариев, их пилотирование и последующее масштабирование, а также создание централизованной платформы знаний и обучающих программ для развития внутренней экспертизы.

«Мы видим огромный потенциал в использовании ИИ-агентов для повышения скорости и качества обслуживания, оптимизации логистических цепочек и создания персонализированного клиентского опыта. Уверен, что совместная работа принесёт ощутимую пользу миллионам наших клиентов уже в ближайшем будущем», — отметил Дмитрий Чудинов.

«Совместный Центр компетенций станет площадкой для отработки лучших практик и тиражирования успешных кейсов. Уверен, что объединение нашей технологической экспертизы и колоссального опыта Почты России в логистике и работе с гражданами позволит создать по-настоящему полезные для людей и страны решения», — подчеркнул Владимир Толмачёв.

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

Почта России Почта России

Акционерное общество «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети. Роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день ...

Цитаты

Все

Петербургские власти приступили к пилотной реализации программы «Защищенная занятость»

БЕГЛОВ Александр Дмитриевич
БЕГЛОВ Александр Дмитриевич

Мы обязаны окружить максимальной заботой каждого, кто рисковал жизнью ради страны. Президент поставил задачу — вернуть героев к активной жизни. Проект даёт им возможность не просто пройти реабилитацию, а ещё и найти себе дело по душе и по силам. Вновь почувствовать себя нужным семье, обществу и стране. Город полностью берёт на себя расходы по организации рабочих мест, сопровождению и оплате труда. Участники могут работать в удобном для них темпе, а при необходимости — на дому

Ленобласть продолжает реализовывать программу повышения надежности систем водоотведения

ДРОЗДЕНКО Александр Юрьевич
ДРОЗДЕНКО Александр Юрьевич

Станция Леноблводоканала мощностью 30 кубометров в сутки будет очищать все хозяйственно-бытовые стоки поселка. Стоимость — 50,3 млн рублей, финансируем работы из областного бюджета. Ввод в эксплуатацию запланирован в конце 2026 года

На Обуховском заводе заложили капсулу в фундамент будущего храма-часовни

ПОДВЯЗНИКОВ Михаил Львович
ПОДВЯЗНИКОВ Михаил Львович

Ранее на территории предприятия находился храм Святого Павла, который когда-то строили сотрудники Обуховского завода. К сожалению, до нашего времени он не сохранился. Мы не можем воссоздать утраченную православную постройку, но нельзя забывать свои корни, иначе нас самих никогда не будет. В прошлом году было принято решение построить часовню, чтобы все верующие смогли ее посетить и помолиться. Это, бесспорно, будет способствовать укреплению морального духа нашего народа в эти непростые времена

55 лет назад на Балтийском заводе заложили атомный ледокол «Арктика» проекта 10520

КОНОВАЛОВ Александр Васильевич
КОНОВАЛОВ Александр Васильевич

«55 лет назад наши инженеры и рабочие закладывали не просто судно — они создавали символ технического могущества страны. В каждом узле этого ледокола был заложен труд, талант и вера в то, что наша страна останется главной арктической державой. Достижение Северного полюса «Арктикой» — это наша общая гордость, которая живет в каждом, кто работает на заводе сегодня».

«Телфин» и «Аспро.Cloud»: в 2026 году омниканальные коммуникации станут источником данных для аналитики и управления процессами

ПАВЛОВ Иван
ПАВЛОВ Иван

В 2025 году больше трети наших клиентов из данных отраслей использовали омниканальное решение, включающее виртуальную АТС «Телфин.Офис», СМС, мессенджеры и онлайн-чаты. В первом квартале 2026 года число компаний, которые применяют и бизнес-телефонию, и мессенджеры совместно, выросло на 40%

Рейтинг персон

Все