Санкт-Петербургская IT-компания «Дзен IT» создала первый в России голосовой помощник-консультант для заказа препаратов онлайн в аптечной сети «Алоэ».
Голосовой робот-ассистент по имени «В.И.К.А.» отвечает на звонки и предлагает интерактивное меню с возможностью выбора нескольких вариантов продолжения диалога. «В.И.К.А.» уточняет у абонента его адрес или адрес ближайшей к нему аптеки «Алоэ» и название необходимого препарата, чтобы оформить заказ самостоятельно.
В ближайших планах у «Дзен IT» запуск более интеллектуального диалога с пользователем на базе подключенной нейросети.
В ассортименте «Алоэ» более 17 000 наименований препаратов, доступных для заказа. Это не только лекарственные средства, но и БАД, товары для мам и малышей, медицинские изделия, средства гигиены, медтехника, косметическая продукция и многое другое для Вашего здоровья.
Забрать заказ вы сможете в одной из 500 аптек, расположенных на территории России, или оформить доставку на дом.