Библиотека в Приозерске одной из первых реализовала пилотный проект по оптимизации обслуживания

Власти Ленобласти не первый год акцентируют внимание на продвижении федеральной программы «Производительность труда», включая социальную сферу. Приозерская межпоселенческая библиотека была выбрана для внедрения готового решения для повышения эффективности работы учреждения за счет оптимизации выполняемых процессов.

Библиотека ввела в обиход онлайн-формы для аккумулирования информационных запросов и читательских пожеланий, оптимизировала формат коммуникаций со школами и посетителями. Анализ внедрения передовых практик показал внушительную экономию времени на выполнении рутинных операций. Согласно отчету, удалось сократить длительность составления библиографических списков литературы для сельских библиотек на 90%, разработки персональных рекомендаций - на 87.5%, а исполнение читательского запроса — на 60%. Сокращение временных затрат в часах и минутах выражается как 2.5, четверть часа и 2 минуты против прежних 25, 2 часов и 15 минут, соответственно.

«[cite=533]Ленинградская область не случайно выбрана «пилотом» — мы уже несколько лет показываем системную работу повышения производительности труда в социальной сфере под руководством губернатора Александра Дрозденко, возглавляющего рабочую группу «Производительность труда» в Госсовете РФ. Основной итог библиотечного проекта — выработка коробочного решения, которое будет тиражироваться по всей стране[/cite]», — подчеркнула руководитель профильного областного ведомства Ю. Косарева.