Сеть оптик «Счастливый взгляд» объявила об открытии офтальмологического травмпункта в Санкт-Петербурге в 2026 году. Компания масштабирует проект помощи при острых, но не всегда тяжёлых состояниях на фоне дефицита профильных служб неотложной помощи.

Острая боль, травмы и воспаления глаз требуют оперативного осмотра офтальмолога. При этом в Санкт-Петербурге число профильных травмпунктов ограничено, а существующая система экстренной помощи работает в условиях высокой нагрузки. Рост населения, сезонные инфекции и увеличение зрительных нагрузок приводят к устойчивому превышению потока пациентов над возможностями специализированных отделений. В такой ситуации всё большую роль начинает играть частный сектор, который дополняет государственную систему здравоохранения.

Маршруты пациента с «красным глазом»

У человека с острой проблемой, связанной с органами зрения, есть два основных маршрута — и каждый из них решает свою задачу.

Поликлиники остаются самым доступным вариантом с точки зрения территориальной близости. Они играют важную роль в системе здравоохранения: здесь пациента могут осмотреть, дать первичные рекомендации и направление к специалисту. Однако в условиях планового приёма и высокой загруженности не всегда есть возможность сразу получить консультацию офтальмолога или провести необходимые манипуляции — сделать перевязку, заложить мазь. Как показывает практика, ожидание приёма профильного врача может существенно затягиваться.

Ключевым звеном системы неотложной офтальмологической помощи в Санкт-Петербурге является единственный государственный травмпункт, работающий на базе СПб ГБУЗ «Диагностический центр № 7». Он принимает пациентов круглосуточно по полису ОМС и укомплектован врачами с большим опытом работы в экстренных ситуациях. Именно сюда стекается основной поток пациентов с острыми состояниями со всего города и области. Обратная сторона такой востребованности — время ожидания приёма. В сезон ОРВИ и гриппа ожидание в очереди нередко растягивается на 4–6 часов и более.

Пациенты с острой болью, дети и пожилые люди вынуждены подолгу находиться в переполненных коридорах, где высок риск подхватить инфекцию, например, аденовирусный конъюнктивит. Врачам при этом приходится работать в условиях высокой нагрузки, оказывая минимально необходимую помощь и направляя пациентов в стационар, если того требует ситуация. Для лёгких и среднетяжёлых случаев такой маршрут нередко оказывается изматывающим.

Формирование промежуточного звена в системе неотложной помощи

Чтобы закрыть потребность в помощи пациентам с лёгкими и среднетяжёлыми острыми состояниями — покраснением глаз, воспалением, неосложнённой травмой — и разгрузить действующую офтальмологическую неотложку, федеральная сеть оптик «Счастливый взгляд» в мае 2025 года пилотировала новый проект — клинику семейной офтальмологии с травмпунктом, которая открылась в городе Мурино Ленинградской области.

В этой локации офтальмологическая инфраструктура была представлена наиболее слабо и не успевала за темпами застройки и роста населения. Местным жителям приходилось либо ждать приёма в поликлиниках по талонам с ожиданием до месяца, либо ехать за помощью в Санкт-Петербург и тратить на это целый день.

В новой клинике сделан акцент на комплексный подход: здесь принимают взрослых и детей, проводят углублённую диагностику, оказывают неотложную помощь и другие офтальмологические услуги. В специально оборудованном кабинете выполняются малоинвазивные процедуры — удаление инородных тел, перевязки, медикаментозные манипуляции. При проектировании клиники также был учтён эпидемиологический фактор: предусмотрены отдельные зоны для пациентов с признаками инфекционных заболеваний глаз, что снижает риски перекрёстного заражения с пациентами, которые, например, обратились за аппаратным лечением.

Проект потребовал значительных инвестиций — более 32 млн рублей в экспертное оборудование и специализированное оснащение кабинетов. Спрос оправдал ожидания: только в травмпункте клиника ежедневно принимает более 20 человек с острой болью. За помощью обращаются не только жители Мурино, но и пациенты из Санкт-Петербурга, которым важно получить срочную помощь квалифицированных специалистов. В среднем клинику посещает около тысячи человек в месяц.

Расширение возможностей для оперативного приёма пациентов

В осенне-зимний период 2025 года поток пациентов, приезжающих в клинику из Санкт-Петербурга, по объёму фактически сравнялся с числом обращений со стороны жителей Мурино. Это стало для компании сигналом к масштабированию проекта. Практика показала, что формат семейной офтальмологической клиники с возможностью оперативного приёма востребован и органично дополняет существующую систему здравоохранения — не конкурируя с ней, а беря на себя часть нагрузки.

Именно поэтому в марте 2026 года «Счастливый взгляд» планирует открыть аналогичную клинику в одном из спальных районов Санкт-Петербурга и продолжить развитие офтальмологической экосистемы внутри компании. Это решение позволит жителям города быстрее получать помощь в острых ситуациях, а государственным отделениям — сосредоточиться на действительно сложных клинических случаях.