Петербуржцам открыли доступ в новый чат-бот МАХ для фиксации нарушений курьеров
- 1946
- 1 мин.
- 3 связи
- 1 цитата
В МАХ реализовали цифровую систему контроля за качеством работы курьеров. Петербуржцам первым в стране открыли доступ к нововведению: чат-боту «Курьеры: общественный контроль», сообщила пресс-служба администрации Санкт-Петербурга.
Согласно сообщению, любой житель Петербурга, пользующийся национальным мессенджером, может в свободной форме сообщать о дорожных нарушениях со стороны курьеров. Пожаловаться можно на неправильную парковку, мешающую проходу, езду на СИМ по тротуару, брошенное ТС в неположенном месте, например. Достаточно сформулировать сообщение, сопроводить фото или видео, фиксирующее описанное нарушение. Обращение мгновенно направляется в службу доставки, которую представляет курьер. Сервис предоставит заявителю ответ о принятых мерах.
«Статус культурной столицы накладывает на нас особую ответственность. Совместные усилия помогут сделать взаимное уважение главным стандартом поведения на улицах Петербурга», - прокомментировал нововведение вице-губернатор К. Поляков.
Позитивно оценил новый функционал в МАХ губернатор А. Беглов: «Горожане получают действенный инструмент реагирования в случаях, когда курьер нарушает правила дорожного движения, затрудняет проход по тротуару неправильно припаркованным транспортным средством или каким-то иным образом мешает людям».
В службах доставки Северной столице трудится около 46 тысяч курьеров, треть из них передвигаются по городу на велосипедах, самокатах и других СИМ.
Персоны2 и Компании1 в новости
-
БЕГЛОВ Александр Дмитриевич
Губернатор Санкт-Петербурга
-
ПОЛЯКОВ Кирилл Валентинович
Вице-губернатор Правительство Санкт-Петербурга
-
Рейтинг компаний
Общественная редакция в Санкт-Петербурге
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
Потапова Алёна Директор по развитию






