В Петербурге количество жалоб на сбои в работе сервиса «Электронный дневник» заметно возросло
- 1914
- 1 мин.
- 2 связи
Проблемы с нестабильной работой сервиса в мобильном приложении и на портале «Петербургское образование» для родителей школьников не новы. Различные неполадки фиксируются не первый год, и обсуждаются в средствах массовой информации.
С началом учебного года пользователи сервиса снова жалуются на типичные неполадки: дневник отображает не все предметы и оценки, работает некорректно, прокручивая в край страницы. В мобильной версии всякий раз при открытии дневника родителям приходится авторизоваться через «Госуслуги», что неудобно. Зачастую открыть быстро дневник не получается, так как не всегда авторизация срабатывает из-за неверного ввода логина или пароля.
За работу сервиса отвечает городской комитет по информатизации и связи. Ведомство в ноябре 2025 года приступило к реализации программы обеспечения бесперебойной передачи школьных данных в гос. систему КАИС КРО - базу по всем услугам образования Северной столицы, включая «Электронный дневник». На эти цели был объявлен тендер на 45.3 млн рублей. Программа рассчитана на 2025-2027 годы, с ее внедрением ожидается устранение проблемных вопросов. Петербуржцы ждут пояснений от руководителя ведомства Ю. Смирновой, как продвигается решение проблемы со сбоями в «Электронном дневнике».
Персоны1 и Компании1 в новости
-
СМИРНОВА Юлия Леонидовна
Председатель комитета Комитет по информатизации и связи
-
Рейтинг компаний
Общественная редакция в Санкт-Петербурге
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
Потапова Алёна Директор по развитию




