3
Описание
АО «Региональный информационно-вычислительный центр «Пулково» (РИВЦ-Пулково) является одной из старейших организаций нашей страны в сфере автоматизации авиатранспортных процессов. Начав свою деятельность в 1975 году, РИВЦ-Пулково прошёл путь от становления и развития вычислительного центра в его классическом понимании, обслуживающего ограниченный круг авиапредприятий регионального уровня, до современной динамично развивающейся ИТ-компании, оказывающей широкий спектр услуг в области автоматизации предприятий гражданской авиации России и стран ближнего зарубежья.
РИВЦ-Пулково всегда стремился максимально диверсифицировать функциональные направления своей деятельности. Многолетняя история деятельности РИВЦ-Пулково подтверждала правильность избранного пути. За последние годы нам удалось значительно расширить географию клиентов и увеличить число партнеров. Более того, это дало новый инновационный импульс для дальнейшего развития наших программных продуктов для аэропортов, авиакомпаний и туристических агентств.
Учитывая большое количество заказчиков, расположенных на огромной территории России и за ее пределами, круглосуточная «горячая линия» РИВЦ-Пулково является неотъемлемым элементом общей системы поддержки пользователей и принятия экстренных решений. Специалисты РИВЦ-Пулково оперативно реагируют на обращения клиентов и оказывают необходимую помощь при возникновении у них различных нештатных ситуаций.
Клиентский портал RIVC-Connect является удобным и прозрачным инструментом для эффективного взаимодействия с клиентами.
Инструкции, заявки, инциденты, релизы – всё это и многое другое можно отслеживать через данный веб-портал.
Важной составляющей деятельности РИВЦ-Пулково является обеспечение функционирования собственного центра обработки данных (ЦОД).Основная часть оборудования и каналов связи имеет «горячий» резерв. ЦОД оснащен современными техническими средствами обработки, хранения и защиты информации, надежными системами кондиционирования и бесперебойного электропитания.
В 2013 г. РИВЦ-Пулково вошел в Топ-10 крупнейших поставщиков ИТ для гражданской авиации, заняв 7-е место по версии Аналитического агентства CNewsAnalytics (группа компаний РБК), а в 2014 г. занял уже 5-е место. Рейтинг составлен с учетом совокупной выручки от авиационных ИТ-проектов за предыдущие годы, процента роста объемов работ, а также ключевых проектов и решений.
В 2014 г. РИВЦ-Пулково удостоен статуса “ЛИДЕР ОТРАСЛИ 2014”. Основанием для награждения послужило 2-е место в рейтинге предприятий Российской Федерации согласно ОКВЭД 72.20 «Разработка программного обеспечения и консультирование в этой области» по показателю «Капитал и резервы».
В апреле 2017 года программные продукты РИВЦ-Пулково «КОБРА» и «OpenSky» были включены в единый реестр российских программ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и рекомендованы для закупок государственными компаниями.
