Пресс-релиз

ОДК-СТАР рассказала об эффективности «горячей линии» для эксплуатантов авиационной техники

ОДК-СТАР рассказала об эффективности «горячей линии» для эксплуатантов авиационной техники
Подписка на рассылку

ОДК-СТАР рассказала об эффективности «горячей линии» для эксплуатантов авиационной техники

  • 6202
  • 2 мин.
ОДК-СТАР рассказала об эффективности «горячей линии» для эксплуатантов авиационной техники

Компания ОДК-СТАР (входит в Объединенную двигателестроительную корпорацию Ростеха) в ходе Международного двигателестроительного форума рассказала об эффективности действующей «горячей линии» для эксплуатантов авиационной техники. По статистике, 95% поступающих обращений решаются сразу, лишь оставшиеся 5% переходят в статус официального запроса.

АО «ОДК-СТАР» обеспечивает сопровождение выпускаемых агрегатов на протяжении всего жизненного цикла и в этом году открыло специальный канал для оперативной поддержки заказчиков.

«За десять месяцев работы „горячей линии“ мы убедились, что такой сервис очень востребован нашими потребителями. Он позволяет оперативно решать самые разные технические вопросы — по настройке агрегатов, по колебанию параметров двигателя и так далее. По статистике, из двадцати обращений в месяц лишь одно переходит в статус официального запроса. Все остальные решаются в режиме реального времени», — сообщил управляющий директор ОДК-СТАР Сергей Попов.

В рамках сопровождения своих продуктов «ОДК-СТАР» предоставляет заказчикам такие услуги, как восстановительный ремонт в эксплуатации, капитальный ремонт на предприятии, а также продление ресурса и сроков службы агрегатов и поставка запасных частей.

«Среди предприятий ОДК наш завод один из немногих, кто в круглосуточном режиме оказывает техническую поддержку. В ближайшее время начнется эксплуатация российского самолета МС-21-310 с двигателями ПД-14, в составе которых работают агрегаты пермского производства. Современный модульный подход при разработке топливной автоматики для данного двигателя в комплексе с круглосуточной поддержкой обеспечит высокий уровень прямого сервисного взаимодействия между производителем и эксплуатантами», — отметил Сергей Попов.

Конференция «Двигатель ПД-14 для гражданской авиации» прошла в рамках «Международного форума двигателестроения — 2022». Перед представителями авиакомпаний и госструктур с докладами выступили руководителей предприятий ОДК, задействованных в производственной кооперации, были обсуждены текущий статус проекта и планы на выпуск комплектующих и деталей силовой установки.

Источник изображения : uecrus.com

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

Объединённая двигателестроительная корпорация Объединённая двигателестроительная корпорация

АО «Объединённая двигателестроительная корпорация» (АО «ОДК») — интегрированная структура, производящая двигатели для военной и гражданской авиации, космических программ, газотурбинные установки разли...

Цитаты

Все

Ленобласть реализует программу строительства модульных очистных сооружений

БЕЛЯЕВ Денис Сергеевич
БЕЛЯЕВ Денис Сергеевич

«Современные модульные станции — это технологичный подход к сохранению экологии региона. Мы не просто очищаем стоки, мы возвращаем воду в природу безопасной для окружающей среды: объект Леноблводоканала обеспечивает современную многоступенчатую очистку хозяйственно-бытовых стоков, перерабатывая и обеззараживая 120 кубометров в сутки. Станция обслуживает около тысячи жителей деревни

В 10 районах Санкт-Петербурга капремонт кровли домов проведут без привлечения сторонних подрядчиков

УДОД Денис Геннадьевич
УДОД Денис Геннадьевич

По итогам пилотного проекта будет принято решение о дальнейшем масштабировании такой практики. Если опыт окажется успешным, город получит еще один эффективный механизм для ускорения капитального ремонта и повышения качества работ. А жители — еще больше отремонтированных крыш

Как звонить и дозваниваться до клиентов: эксперты «Телфин» расскажут о способах защиты от блокировок

ПАВЛОВ Иван
ПАВЛОВ Иван

Сегодня эффективная коммуникация — это не только качественный скрипт, но и корректная настройка идентификации вызова. Мы организуем вебинар, чтобы дать бизнесу готовые решения и рассказать, как гарантировать, что ваш звонок будет распознан как целевой; как соблюдать новые требования законодательства. Наша цель — научить компании управлять своей репутацией в коммуникационных сетях. Это позволит не просто сохранить связь с клиентами, но и существенно снизить операционные издержки, вызванные недозвонами и потерей лояльности аудитории

На раскопках Тиверского городка извлечены из земли средневековые изделия из серебра

БЕЛЬСКИЙ Станислав Викторович
БЕЛЬСКИЙ Станислав Викторович

Эти брактеаты совершенно уникальные. В мире их теперь четыре: два в Уппсале, в Швеции, и два в нашем Тиверском кладе

Стартовал конкурс «Алюминариум: Битва умов» для студентов-технарей

КОСАРЕВА Юлия Викторовна
КОСАРЕВА Юлия Викторовна

Мы рады, что предприятия Ленинградской области реализуют проекты, направленные на продвижение технических специальностей среди студентов. Такие инициативы помогают укреплять связь между образовательными учреждениями и промышленными предприятиями. Стипендиальная программа компании «Арнест Упаковочные Решения» дает студентам возможность не только проверить свои знания, но и узнать специфику современного производства, а также понять возможности профессионального развития в родном регионе

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →