10:10
-12 C°
Пробки:   2 балла
$
66.3309
75.5841

Компания Comindware запустила CRM в «Сургутнефтегазе»

9 августа 2018 года
1364
Компания Comindware запустила CRM в «Сургутнефтегазе»
Компания Comindware, резидент Фонда «Сколково», запустила в промышленную эксплуатацию новую систему управления взаимоотношениями с покупателями (CRM) в ведущей российской нефтяной компании ПАО «Сургутнефтегаз».

Теперь каждый покупатель при заказе нефтепродуктов может по достоинству оценить все уникальные возможности многофункциональной платформы Comindware Business Application Platform - новый современный дизайн, удобную организацию рабочего пространства, расширенные функциональные возможности при работе с корзиной нефтепродуктов, быстрый поиск объектов, гибкую аналитическую отчетность.

Новая платформа Comindware Business Application Platform построена на базе запатентованных технологий компании Comindware и, безусловно, является гордостью отечественных разработчиков. Платформа содержит в себе как передовые подходы к управлению бизнесом – процессный подход к организации бизнес-решений на базе BPMN 2.0 - так и самые современные технологические решения – графовую базу данных, хранение информации в оперативной памяти (In-memory), пользовательские интерфейсы на базе HTML5. Ключевым термином систем, создаваемых на базе платформы Comindware Business Application Platform, является low-code – способность оперативно создавать и дорабатывать бизнес-приложения с минимальными затратами на программирование.

В процессе развития информационных систем ПАО «Сургутнефтегаз» столкнулось с необходимостью обновления и дальнейшего совершенствования CRM. Существовавшая на тот момент система уже не обеспечивала необходимую гибкость по настройке решений и скорость их разработки. В результате проведенных исследований был сделан выбор в пользу создания новой системы, получившей название Comindware CRM и построенной совместно ПАО «Сургутнефтегаз», АО «БДО Юникон Бизнес Солюшнс» и Comindware на базе платформы Comindware Business Application Platform.

В ходе опытно-промышленной эксплуатации в Comindware CRM начали работать более 200 пользователей, было создано несколько тысяч документов, исправлено более 100 замечаний к системе, организованы консультации покупателей и работников офиса. Всё это позволило провести стабилизацию решения и передать систему в промышленную эксплуатацию.

Помимо говорящих за себя статистических данных опытно-промышленная эксплуатация проекта выявила еще один ключевой фактор, определяющий целесообразность использования Comindware Business Application Platform - для бизнес-пользователей появилась мотивация к совершенствованию Comindware CRM, с перспективой её трансформации в многофункциональную интернет-площадку для работы с покупателями. Не обошли стороной возможности новой платформы и ИТ-специалистов, занимающихся разработкой и поддержкой системы на новой платформе. Благодаря своей гибкости и возможностям графовых структур хранения данных, новая платформа позволяет «на лету» строить бизнес-решения - от построения бизнес-процессов и определения модели данных до реализации интерфейсов и интеграционных решений все действия по настройке выполняются с помощью конфигурирования объектов и с минимальными доработками программного обеспечения.

Ринат Гимранов, начальник управления информационных технологий ПАО «Сургутнефтегаз»: «Для нас основной характеристикой, определившей выбор в пользу Comindware Business Application Platform, стала возможность строить бизнес-приложения практически без программирования и в сжатые сроки. Важно и то, что Comindware – это российская разработка, и стабильность ее работы не зависит от санкций или других внешних факторов».

Богдан Коцовский, генеральный директор АО «БДО Юникон Бизнес Солюшнс»: «На сегодняшний день система работает устойчиво, полностью отвечает требованиям бизнес-пользователей, демонстрирует гибкость в настройке и высокую скорость разработки новой функциональности. Внедрение Comindware Business Application Platform стало новым шагом в развитии информационных систем ОАО «Сургутнефтегаз». Мы рады, что нам было оказано доверие, и мы смогли выполнить этот инновационный проект».

Максим Цыпляев, основатель и президент компании Comindware: «Цифровизация входит в нефтегазовую отрасль уверенными темпами, и ПАО «Сургутнефтегаз» занимает лидирующие позиции в этом мейнстриме благодаря использованию современной Low-code платформы для цифровой трансформации предприятия. Успешное внедрение решения Comindware CRM на базе Comindware Business Application Platform в ПАО «Сургутнефтегаз» является показательным примером использования гибкой современной платформы для решения повседневных задач любого масштаба».

Ирина Воспенникова, HR-технологии и ИТ-решения повышения эффективности процессов в организациях: Приятно осознавать, что команда Comindware при участии Фонда «Сколково», создала реально удобный продукт, позволяющий воплощать в жизнь проекты «Цифровой трансформации» в крупных корпорациях, и что это удобство было высоко оценено ПАО «Сургутнефтегаз»

 

Пресс-релизы по теме

Смотреть все
ОАО "РЖД" будет развивать российские инновации при участии венчурного фонда "Сколково"
6 июня 2018 года
1589
ОАО "РЖД" подписало соглашение об инвестициях в Индустриальный венчурный фонд под управлением ООО "Сколково – Венчурные инвестиции" в размере 300 млн рублей. Подписи под ...
ГК BiCo выпустила облачный сервис для управления тендерами
7 сентября 2016 года
713
Группа компаний BiCo презентовала IT-разработку, предназначенную для управления тендерным направлением и контроля процесса участия в закупках. Тендерная CRM-система – ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
13 февраля 2018 года
5022
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
«Ингосстрах» выплатил 110 000 000 рублей в связи с гибелью вертолета Eurocopter AS350 B3
18 января 2019 года
155
СПАО «Ингосстрах» произвело выплату страхового возмещения в размере 110  млн рублей в связи с гибелью вертолета Eurocopter AS350 B3. Страховой случай произошел 3 ...
За хорошей экологией нужно ехать в Тюмень, Краснодар и Казань
18 января 2019 года
159
Наибольшие опасения у жителей вызывает экологическая обстановка в Челябинске, Новокузнецке и Красноярске. В опросах сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob ...
«Ингосстрах» снижает тариф по ОСАГО в Перми
18 января 2019 года
138
Филиал «Ингосстраха» в Пермском крае объявляет о снижении базовой ставки тарифа при оформлении ОСАГО для физических и юридических лиц в г. Пермь. С 17 января размер ...
«Магнит» подарил пенсионерке из Анапы набор форм для запекания
18 января 2019 года
141
История 73-летней пенсионерки Евдокии Мальцевой, у которой украли буклет с наклейками акции «Форма семейного счастья», закончилась благополучно. Жительница Анапы больше ...
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
118 пресс-релиза
Почта России
21 пресс-релиза
ВТБ Страхование
16 пресс-релиза
Билайн
14 пресс-релиза
Аэрофлот
14 пресс-релиза
Бинбанк
12 пресс-релиза
АвтоВАЗ
11 пресс-релиза
Сбербанк
10 пресс-релиза
ВТБ Пенсионный фонд
10 пресс-релиза
Лукойл
9 пресс-релиза
Следуйте за нами