01:41
+8 C°
Пробки:   1
$
63.7860
71.7210

Компания Comindware запустила CRM в «Сургутнефтегазе»

9 августа 2018 года
1475
Компания Comindware запустила CRM в «Сургутнефтегазе»
Компания Comindware, резидент Фонда «Сколково», запустила в промышленную эксплуатацию новую систему управления взаимоотношениями с покупателями (CRM) в ведущей российской нефтяной компании ПАО «Сургутнефтегаз».

Теперь каждый покупатель при заказе нефтепродуктов может по достоинству оценить все уникальные возможности многофункциональной платформы Comindware Business Application Platform - новый современный дизайн, удобную организацию рабочего пространства, расширенные функциональные возможности при работе с корзиной нефтепродуктов, быстрый поиск объектов, гибкую аналитическую отчетность.

Новая платформа Comindware Business Application Platform построена на базе запатентованных технологий компании Comindware и, безусловно, является гордостью отечественных разработчиков. Платформа содержит в себе как передовые подходы к управлению бизнесом – процессный подход к организации бизнес-решений на базе BPMN 2.0 - так и самые современные технологические решения – графовую базу данных, хранение информации в оперативной памяти (In-memory), пользовательские интерфейсы на базе HTML5. Ключевым термином систем, создаваемых на базе платформы Comindware Business Application Platform, является low-code – способность оперативно создавать и дорабатывать бизнес-приложения с минимальными затратами на программирование.

В процессе развития информационных систем ПАО «Сургутнефтегаз» столкнулось с необходимостью обновления и дальнейшего совершенствования CRM. Существовавшая на тот момент система уже не обеспечивала необходимую гибкость по настройке решений и скорость их разработки. В результате проведенных исследований был сделан выбор в пользу создания новой системы, получившей название Comindware CRM и построенной совместно ПАО «Сургутнефтегаз», АО «БДО Юникон Бизнес Солюшнс» и Comindware на базе платформы Comindware Business Application Platform.

В ходе опытно-промышленной эксплуатации в Comindware CRM начали работать более 200 пользователей, было создано несколько тысяч документов, исправлено более 100 замечаний к системе, организованы консультации покупателей и работников офиса. Всё это позволило провести стабилизацию решения и передать систему в промышленную эксплуатацию.

Помимо говорящих за себя статистических данных опытно-промышленная эксплуатация проекта выявила еще один ключевой фактор, определяющий целесообразность использования Comindware Business Application Platform - для бизнес-пользователей появилась мотивация к совершенствованию Comindware CRM, с перспективой её трансформации в многофункциональную интернет-площадку для работы с покупателями. Не обошли стороной возможности новой платформы и ИТ-специалистов, занимающихся разработкой и поддержкой системы на новой платформе. Благодаря своей гибкости и возможностям графовых структур хранения данных, новая платформа позволяет «на лету» строить бизнес-решения - от построения бизнес-процессов и определения модели данных до реализации интерфейсов и интеграционных решений все действия по настройке выполняются с помощью конфигурирования объектов и с минимальными доработками программного обеспечения.

Ринат Гимранов, начальник управления информационных технологий ПАО «Сургутнефтегаз»: «Для нас основной характеристикой, определившей выбор в пользу Comindware Business Application Platform, стала возможность строить бизнес-приложения практически без программирования и в сжатые сроки. Важно и то, что Comindware – это российская разработка, и стабильность ее работы не зависит от санкций или других внешних факторов».

Богдан Коцовский, генеральный директор АО «БДО Юникон Бизнес Солюшнс»: «На сегодняшний день система работает устойчиво, полностью отвечает требованиям бизнес-пользователей, демонстрирует гибкость в настройке и высокую скорость разработки новой функциональности. Внедрение Comindware Business Application Platform стало новым шагом в развитии информационных систем ОАО «Сургутнефтегаз». Мы рады, что нам было оказано доверие, и мы смогли выполнить этот инновационный проект».

Максим Цыпляев, основатель и президент компании Comindware: «Цифровизация входит в нефтегазовую отрасль уверенными темпами, и ПАО «Сургутнефтегаз» занимает лидирующие позиции в этом мейнстриме благодаря использованию современной Low-code платформы для цифровой трансформации предприятия. Успешное внедрение решения Comindware CRM на базе Comindware Business Application Platform в ПАО «Сургутнефтегаз» является показательным примером использования гибкой современной платформы для решения повседневных задач любого масштаба».

Ирина Воспенникова, HR-технологии и ИТ-решения повышения эффективности процессов в организациях: Приятно осознавать, что команда Comindware при участии Фонда «Сколково», создала реально удобный продукт, позволяющий воплощать в жизнь проекты «Цифровой трансформации» в крупных корпорациях, и что это удобство было высоко оценено ПАО «Сургутнефтегаз»

 

Пресс-релизы по теме

Смотреть все

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
4 марта 2019
8723
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 тыс.руб после выхода на полный объём продаж, при первоначальных затратах от 100
В первом квартале 2019 года 73 клиента Почты России стали лотерейными миллионерами
23 апреля 2019
249
За первые 3 месяца текущего года общее количество выигрышных лотерейных билетов, купленных в отделениях Почты России, превысило 6,6 миллиона. 73 участника стали миллионерами.   По статистике государственных лотерей, за первый квартал 2019
«Ингосстрах» приглашает поклонников классических автомобилей на ежегодное ралли!
23 апреля 2019
299
19 мая 2019 года в Москве пройдет ралли классических автомобилей «Ингосстрах Exclusive Classic Day». Мероприятие, традиционно открывающее летний сезон соревнований ретромобилей, организовано «Ингосстрах Exclusive» совместно с
Финальный сезон «Игры престолов» доступен к просмотру на Xbox One
23 апреля 2019
207
Команда Xbox Россия и онлайн-кинотеатр Okko объявили о выпуске приложения Okko для Xbox One. Пользователи Xbox получат доступ ко всем возможностям сервиса, включая просмотр на любых устройствах под одной учетной записью, возможность приобретать не то
Весенние новости от МегаФон Банка
23 апреля 2019
225
Клиенты МегаФон Банка с 26 апреля 2019 года смогут воспользоваться новыми преимуществами банковских карт: - до 10 % годовых на остаток по счёту; - постоянный кэшбэк до 1,5 % за любую покупку по карт
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
Новостей: 287
Тулэнерго
Новостей: 64
Почта России
Новостей: 52
Группа ВТБ
Новостей: 51
Промсвязьбанк
Новостей: 49
Ростелеком
Новостей: 39
Сбербанк
Новостей: 37
Билайн
Новостей: 35
АльфаСтрахование
Новостей: 29
Tele2
Новостей: 27
Следуйте за нами