02:15
+10 C°
Пробки:   1
$
77.5520
91.2632

iPad снова стал первым

11 мая 2016 года
1107
iPad снова стал первым
Компания «J.D.Power and Associates» провела глобальное исследование мнения пользователей разных планшетов, чтобы выяснить, какой из них способен максимально удовлетворить потребности покупателя.

Оценка проводилась по пяти характеристикам: простота и удобство использования, производительность, дизайн, функциональные возможности и цена. Опрашивались люди, которые пользовались своим планшетом не более года, и вопрос ставился относительно ожиданий при покупке.

Так как покупатель, чаще всего, выбирает тот или иной бренд, было решено разбить планшеты на группы по производителям. В сухих баллах, где максимальным количеством было 1000, результат выглядит следующим образом:
- 830 баллов, планшеты iPad;
- 829 баллов, неожиданно планшеты Microsoft;
- 822 баллов, планшеты Samsung;
- 820 баллов, продукция Asus;
- 817 баллов, Amazon.

Первый вывод, который можно сделать – покупатели ведущих мировых брендов редко обманываются в своих ожиданиях. То есть они понимают преимущества и отдают предпочтение тому или иному продукту, по большей части сознательно. Интересно, что автор административной технологии Рон Хаббард в качестве одного из главных правил для организаций ставил всегда предоставлять то, что обещано.

Второй вывод – и он для многих стал неожиданностью – планшеты от Microsoft, на которые еще три года назад нельзя было смотреть без слез, как покупателям, так и производителю (а как еще реагировать на миллиарды убытков), сегодня сравнимы с родоначальником рынка iPad.

Кстати, тут есть интересный момент, который хочется подчеркнуть точки зрения маркетинга и PR. Операционной системой Windows или Android могут быть объединены планшеты от корейцев, китайцев и японцев и бог знает кого еще. Но планшеты Apple всегда будут держаться особняком. И, на мой взгляд, это хорошо продуманная концепция, которой в свое время придерживался Джобс. Неспроста существует запрет на установку операционных систем Apple на устройства любых других производителей. Те деньги, которые можно было получить с продажи ПО, не перекрывают превосходства на рынке, которое получается благодаря уникальности продукта.

Сотни тысяч людей предпочитают этот планшет исключительно по причине операционной системы, и готовы переплачивать в 1,5 (а в России и 2-3) раза большую сумму, чтобы не иметь дела с другими системами и их недоработками.

В то же время, это исследование говорит о том, что операционные системы Android и Windows не только исправляют серьезные проблемы, но и способны решать ряд задач, недоступных для других систем. Так, например, в 2016 стало возможно перевести планшеты Microsoft на полноценный Windows 10 и ограничиваться его использование будет только мощностью планшета. Любые программы, доступные для Windows теперь можно полноценно запускать на планшете. Возможно, именно в этом кроется резко возросшая популярность ранее убыточных планшетов этой корпорации.

Некоторые эксперты уверены, что столь небольшой отрыв, связан с отсутствием серьезных инноваций со стороны Apple, при всевозрастающем качестве конкурентов. Уже ставший крылатым «при Джобсе такого не было» служит тут оправданием.

Так ли это? Ведь и iPhone только первое время был действительно уникальным аппаратом. Уже спустя несколько лет он стал лишь лучшим из подобных, а сегодня и вовсе – один из. Технологии развиваются, и, создавая новый рынок, надо понимать, что быть на нем единственным игроком вечно не получится.

Если отсутствие Джобса чем-то и опасно для развития Apple, так только этим. Им срочно нужен кто-то, кто сможет опять создавать новые рынки. Но планшеты, судя по этому исследованию, они по-прежнему делают хорошо.

Артём Кузнецов

 

Раздел: Экономика

Обсуждение

Новости по теме

Смотреть все
Рейтинг персон Санкт-Петербурга 2020 - 3 квартал
1 октября 2020
1801
Глобал78.ру подготовил для своих читателей ежеквартальный рейтинг PR-активности важных персон мира политики, экономики и общественной жизни Санкт-Петербурга за III квартал 2020 года. Формирование
Рейтинг персон Санкт-Петербурга 2020 - 2 квартал
2 июля 2020
2108
Глобал78.ру рад представить ТОП-20 PR-активности ключевых персон отрасли экономики, политики и общественной жизни Санкт-Петербурга за второй квартал 2020 года. Рейтинг составлялся на основе прове
Ленинградская область названа лучшим регионом по управлению лесами
11 апреля 2020
1806
Первую позицию в рейтинге лучших субъектов РФ по управлению лесами заняла Ленинградская область. Об этом проинформировали население представители пресс-службы регионального правительства со ссылк
Лужская школа получила сертификат на приобретение техники для дистанционного обучения
10 апреля 2020
1929
Руководитель субъекта федерации Александр Дрозденко в рамках рабочей поездки в Лужский район передал школе № 4 сертификат на приобретение оборудования для реализации дистанционного обучения. Соответст
Рейтинг персон Санкт-Петербурга 2020 - 1 квартал
3 апреля 2020
2193
Глобал78.ру подготовил для своих читателей ежеквартальный рейтинг PR-активности важных персон мира политики, экономики и общественной жизни Санкт-Петербурга за I квартал 2020 года. Формирование Т

Последние новости

Смотреть все
В Ленобласти на борьбу с коронавирусом выделили еще 5 млн рублей
29 октября 2020
604
В Ленобласти в связи с ростом числа инфицированных коронавирусом выделили дополнительно 5 млн рублей на борьбу с болезнью. Финансирование идет из резервного фонда. Сведения предоставило региональное п
В России на поддержку экономики потратят 9% ВВП
29 октября 2020
369
В России на поддержку экономики в этом и следующем годах направят 9% ВВП. Глава Минфина Антон Силуанов рассказал об этом в интервью для телеканала «Россия 24». «В связи с пандемией
Не давайте боссу этого делать (Ч.2)!
28 октября 2020
469
Это продолжение серии статей о серьезных ошибках руководства, которые PR-щик не должен допускать, если хочет спокойно жить и работать. В прошлой статье мы рассмотрели общения со СМИ. А сегодня коснемс
Ленобласть попросила 9,4 млрд рублей на обманутых дольщиков
28 октября 2020
850
В Ленобласти продолжают решать проблемы обманутых дольщиков. На эти цели у федерального центра попросили 9,4 млрд рублей. Письмо с просьбой о финансовой помощи губернатор Александр Дрозденко направил
В Ленобласти на реализацию нацпроектов в 2021 году потратят 12,3 млрд рублей
28 октября 2020
655
В Ленобласти на реализацию национальных проектов в следующем году выделят 12,3 млрд рублей. Вопрос обсуждался на нулевых чтениях областного бюджета. В правительстве рассказали, что расходы области на

Общественная редакция в Санкт-Петербурге

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алена

Директор по развитию
Следуйте за нами