29 февраля 2023 года в Санкт-Петербурге состоялась торжественная церемония награждения XVI конкурса «Доверие потребителя - 2023» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. «Росбанк Дом» одержал победу в номинации «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга».

Отбор лучших из лучших проводился в несколько этапов в течение 2023 года, включал интернет-голосование, исследование «Тайный покупатель», анализ работы финалистов и конкурсной документации, а также заседание Экспертного совета и голосование жюри.  В конкурсе принимали участие 176 компаний и проектов, а при подведении итогов учитывались голоса более 47 тысяч потребителей.  Впервые мероприятие состоялось в 2008 году, его учредителем является АНО «Центр по работе с потребителями недвижимости», а соорганизатором Большой Сервер Недвижимости BSN.RU. Конкурс проходит при поддержке Правительства Санкт-Петербурга и Правительства Ленинградской области.

«Безусловно, признание в качестве ипотечного банка, пользующегося наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга, является для нас очень ценным. Ведь в выборе победителей принимают участие потребители, а это значит, что мы движемся в правильном направлении, совершенствуя наши сервисы, внедряя новые продукты и развивая партнерские программы. В прошлом году только в Санкт-Петербурге мы выдали ипотечных кредитов на сумму более 22 млрд рублей, а счастливыми обладателями недвижимости стали тысячи граждан», - отметила Ирина Илясова, начальник управления «Росбанк Дом» в Северо-Западном федеральном округе.