Генеральный директор Газпромбанк Мобайл Анастасия Спешилова выступила с темой «Роль MVNO в экосистеме банка и ценность для клиента: как запуск собственного MVNO помогает повысить лояльность клиентов»
Газпромбанк Мобайл при поддержке Газпромбанка выступил на ежегодном мероприятии о финансовых инновациях – форуме FinNEXT 2024. В этом году форум был посвящён стратегическим направлениям развития российского финтеха в 2024-2025 годах.
На мероприятии обсуждались вопросы эволюции платежей и цифровых валют, разбирались успешные кейсы на новом конкурентном поле искусственного интеллекта и технологические партнерские коллаборации, у которых есть что позаимствовать.
Анастасия Спешилова, генеральный директор Газпромбанк Мобайл, и Люси Карькова, управляющий директор Департамента розничной экосистемы и цифровых партнерств Газпромбанка, стали спикерами сессии «Экосистемы и партнерства с финансовым подтекстом». Они выступили на форуме с темой «Роль MVNO в экосистеме банка и ценность для клиента: как запуск собственного MVNO помогает повысить лояльность клиентов» и представили технологические решения, которые помогают лучше понимать клиента и создавать продукты с дополнительной ценностью.
В частности, Анастасия Спешилова рассказала про четырехслойную систему «Цифровой иммунитет», которая решает вопрос комплексной защиты клиентов Газпромбанка и Газпромбанк Мобайл от хищения денежных средств за счет последовательной работы защитных слоев системы безопасности. Также Люси Карькова поделилась с аудиторией технологическим решением, созданным на базе платформ лояльности оператора и банка, благодаря которому происходит гибкая настройка конвергентных продуктов. Кроме того, Анастасия и Люси рассказали о роли оператора в экосистеме Газпромбанка, разобрав на реальных кейсах влияние Газпромбанк Мобайл на операционные показатели.