00:57
Пробки:   6
$
80.2237
90.3821

На орбите маркетплейсов: логистика сегодня

30 марта 2022
3355
2 мин.
2 связи
На орбите маркетплейсов: логистика сегодня

Редакция РБК+ разобралась, какие тренды усиливаются на стыке торговли и транспортной отрасли

Бизнесу становится все сложнее иметь собственный логистический отдел. Издержки на перевозки растут, и времени на профильные задачи развития и расширения становится все меньше в виду клиентских ожиданий от сроков и качества доставки. Заказчики уже привыкли к набору инструментов в виде онлайн-трекинга, личного кабинета, возможности при необходимости изменить данные в заявке. А главное, торговля сегодня строится вокруг онлайн-маркетплейсов, которые имеют массу своих правил.

В группе компаний «Деловые Линии» рассказали, что в 2021 году количество перевозок в маркетплейсы увеличилось почти в 5 раз в сравнении с предыдущим годом. Доля e-commerce в общем объеме LTL-перевозок (сборные грузы) за тот же период возросла в 4 раза. Структурный сдвиг в сторону маркетплейсов влечет за собой изменения в смежных отраслях, включая логистику. Новые поставщики, особенно представители малого и среднего бизнеса, сталкиваются с целым рядом нюансов при доставке товаров.

Генеральный директор информационно-аналитического агентства Infoline Иван Федяков говорит, что требования маркетплейсов постоянно ужесточаются: если раньше поставщик мог отгружать товар на склад раз в пять дней и за это время скопить определенный объем заказов, то сейчас маркетплейсы требуют отгружать минимум раз в два-три дня, а то и ежедневно.

В «Деловых Линиях» выделяют несколько видов типовых ошибок, которые приводят к отказу в приеме поставки. Если это ошибки в упаковке, то надо переупаковывать или перекладывать короба на палету. Если ошибки в маркировке — перемаркировать отдельные короба или всю поставку. Ошибки в личном кабинете также могут повлечь за собой отказ в приемке маркетплейсом. Чтобы минимизировать потери, на складе компании-аутсорсера сотрудники логистического оператора дополнительно проверяют соответствие упаковки и маркировки требованиям маркетплейса, и в случае расхождений помогают перемаркировать (переупаковать) поставку. В контакт-центре специалисты отвечают на вопросы по оформлению поставок и устранению ошибок, обученные водители помогают решать вопросы при приемке.

Логистику на аутсорсинг предпочитают отдавать и компании, которые торгуют офлайн.

«Это удобно, когда идут поставки в магазины сети по всей стране. Если поставщик хочет иметь прямой контакт с сетью, минуя дистрибьютора, он обращается к логистической компании, которая перевозит товар по его накладным в составе сборных грузов», — отмечает гендиректор ГК «Реалъ» Александр Мышинский.

Компании2 в новости

Раздел

Новости по теме

Прирост по обьему заказов в 2022 году по сравнению с 2021-м составил 118%, пишет «Интерфакс» со ссылкой на цитату пресс-службы «Деловых Линий». Так, если говорить о численных показателях, число заказов в прошлом году дошло до ...
1 июня 2023
ООО TD-Pallet, основным направлением деятельности которого является продажа поддонов и паллет, а также покупка новой и б/у такой транспортной тары, – входит в число лидеров на рынке. Компания была основана более 15-ти лет назад. На сегодняшний ...
1 ноября 2021
В Сосновом Бору на Копорском шоссе компания «Деловые линии» открыла свой полноформатный офис. На новом терминале принимаются и выдаются грузы весом до 3 тонн. Как пояснили в организации, Сосноборский горокруг Ленобласти на протяжении нескольких ле...
14 ноября 2017

Последние новости

Все затраты по восстановлению обелиска полностью взял на себя Тихвинский вагоностроительный завод, входящий в состав ПАО «НПК ОВК». В канун празднования 80-летия Великой Победы в присутствии ветеранов, почетных жителей Тихвина, сотрудник...
19 мая 2025
Телефонный звонок неизвестного, который сулит списание всех долгов, кажется настоящим спасением для тех, кто оказался в сложной финансовой ситуации. В большинстве из них звучат обещания вроде «гражданин имеет право раз в пять лет списать все св...
19 мая 2025
ОЭЗ «Санкт-Петербург» привлекла новых резидентов, заявивших о намерении вложить в свои проекты почти 9 млрд рублей. С учетом уже начатых инициатив сумма инвестиций достигнет 48,7 млрд рублей. Подробности приводит губернатор. «Перед...
19 мая 2025
Экономист Максим Чирков в эфире телевизионного канала «Россия 24» рассказал, когда цены на нефть снова пойдут вверх. Оказалось, этому может способствовать эскалация конфликта между властями Индии и Пакистана. «Я думаю, эскалация во...
19 мая 2025
В Ленобласти возведут губернаторский лицей, обучать в стенах которого будут одаренных детей. Концепцию одобрил занимающий пост губернатора Александр Дрозденко. Участок под объект подобран во Всеволожском районе. Строительные работы стартуют в следую...
18 мая 2025
Европа, несмотря на громкие заявления, не сможет заменить российский газ в течение следующих двух лет. Ситуацию прокомментировал экономист Максим Чирков. «Заменить российский газ в Европе к 2027 году, на мой взгляд, невозможно. Какие-то технич...
18 мая 2025

Общественная редакция в Санкт-Петербурге

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8211817483
Умерли за год
22624521
Родились за год
55660326